Unsere Leistungen – Ihr Mehrwert

Ihr Unternehmen stagniert in seiner Entwicklung trotz guter Produkte bzw. kann sich mit seinen Produkten nicht erfolgreich gegen den Wettbewerb durchsetzen?

Die meisten Unternehmen fokussieren sich bei ihrer Kommunikation auf ihre Produkte und deren technischen Eigenschaften. Damit machen sie sich oft zum undifferenzierten Mit-Anbieter. Erst die Mehrwerte, die dieses Unternehmen jenseits seiner Produkte für den Kunden und den Markt erbringt, führen zu Differenzierung und damit zu nachhaltiger Wettbewerbsfähigkeit.

Gemeinsam mit Ihnen arbeiten wir die Mehrwerte heraus, die sich als Differenzierungsmerkmale eignen und entwickeln ein Konzept zum Erkennen, Fördern und Kommunizieren dieser Mehrwerte.

In Workshops auf verschiedenen Unternehmensebenen werden die wettbewerbsrelevanten Mehrwerte erkannt, Schritte zu deren Förderung definiert und die Grundlagen für eine nachhaltige Mehrwert-Kommunikation geschaffen. Gemeinsam mit einer branchenerfahrenen Agentur, mit der wir partnerschaftlich zusammenarbeiten, wird die Mehrwert-Kommunikation umgesetzt.

Ihr Unternehmen sucht für bestimmte Märkte, Zielgruppen oder Ländern/Regionen einen Partner, der den Vertrieb bzw. die Distribution Ihrer Produkte übernimmt? Dieser Partner sollte idealerweise bereits in den von Ihnen bearbeiteten Märkten aktiv sein und Kunden und Gegebenheiten der Branche kennen?

Vertrauenswürdige Vertriebspartner zu finden, die Ihre Interessen seriös und mit hoher Priorität vertreten, über eigene Vertriebsmitarbeiter verfügen und keine Wettbewerbsprodukte im Sortiment führen, sind selten und entsprechend begehrt.

Das NET.WORK kennt solche Vertriebspartner in verschiedensten Märkten und Ländern persönlich und kann deren Fähigkeiten und deren Vertrauenswürdigkeit genau einschätzen.

Wir stellen Ihnen Kandidaten vor, die Ihrem Such- und Anforderungsprofil entsprechen und die wir persönlich kennen und empfehlen können. Weiters organisieren wir ein erstes Treffen und informieren beide Seiten über etwaige Besonderheiten oder Eigenarten.

Ihr Unternehmen hat Schwierigkeiten, neue Produkte im Markt zu platzieren, neue Zielgruppen anzugehen bzw. sich auf neue Wettbewerber einzustellen? Die Vertriebsmitarbeiter gehen weiter die gewohnten Wege und verkaufen immer die gleichen Produkte an die gleichen Kunden? Das behindert Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit!

Vertriebsmitarbeitern fällt es meist schwer, buchstäblich neue Wege zu gehen, z.B. in neue Märkte, zu neuen Kunden, mit neuen Produkten. Am liebsten verkaufen Vertriebler Produkte, die sie kennen, an Kunden, bei denen sie bekannt sind. Verschiedene klassische und moderne Methoden, wie z.B. Cross-selling oder Mehrwert-Kommunikation, können hier helfen. Insbesondere das Bewusstsein von Mehrwerten erleichtert es dem Vertrieb, wettbewerbsrelevante Vorteile zu nutzen und in Erfolg umzusetzen.

Erfahrene Vertriebstrainer aus dem NET.WORK mit eigener Vertriebserfahrung in der Branche zeigen der Vertriebsmannschaft alternative und nachhaltige Methoden auf, wie die Präsenz im Markt ausgebaut, die eigene Marke gestärkt und damit nachhaltig Wachstum erzeugt wird.

Die EU- und internationale Gesetzgebung erfordert es, die Dokumentation zu Produkten und Leistungen (Datenblätter, Kataloge, Prospekte, Websites, Zertifikate, Prüfberichte etc.) in allen Sprachen der Länder verfügbar zu machen, in denen das Unternehmen aktiv ist. Dabei kommt es auf eine Übersetzung an, die auch die sprachlichen Spezifika berücksichtigt. Dafür ist die einschlägige Branchenerfahrung und die Kenntnis der jeweiligen Terminologie auf Seiten des Übersetzers notwendig.

Unternehmen sind sich vielfach der notwendigen Qualität von Übersetzungen in Bezug auf die eigene Haftung nicht bewusst. „Normale“ Übersetzer bzw. Übersetzungsinstitute haben im allgemeinen keinen technischen Hintergrund, was zwangsläufig zu „falschen“ oder mindestens uneindeutigen Übersetzungen und damit zu einer Haftung des Unternehmens gegenüber seinen Kunden führt.

Unser Partner im NET.WORK ist zertifizierter Übersetzer und hat darüber hinaus viele Jahre im Marketing und Produktmanagement eines sehr namhaften großen europäischen Unternehmens der Bauchemie gearbeitet. Er liefert technische einwandfreie und „haftungssichere“ Übersetzungen.

Viele Unternehmen der Branche verfügen selbst nur über eine kleine Mannschaft in Labor und Anwendungstechnik – gerade so viele Mitarbeiter, um die Betreuung bestehender Kunden aufrecht zu erhalten. Vielfach sind dann jedoch keine Kapazitäten für Produktentwicklung bzw. –modifikation oder größere Projekte vorhanden. Zudem fehlt es an Innovationspotential, was zwangsläufig zu mangelnder Wettbewerbsfähigkeit führt.

Erfahrene Experten des NET.WORK, die viele Jahre lang in technischen Abteilungen großer Unternehmen gearbeitet haben, können dieses Defizit in Ihrem Unternehmen ausgleichen und gewährleisten, dass Sie technisch immer auf Augenhöhe mit Ihren Wettbewerber und den Anforderungen und Erwartungen Ihrer Kunden bleiben.

Einige Ihrer Kunden sind kurz davor abzuspringen, deren Einkäufer setzen Sie auf die Eskalationsliste. Ihre Prozesse laufen nicht so, wie sie sollen, und verursachen Mehraufwand und Nacharbeit. Sie verlieren Geld. Ihre Kunden und Mitarbeiter sind unzufrieden, schnelles Handeln ist gefragt.

Die meisten Unternehmen würden jetzt versuchen, die Symptome zu bekämpfen und durch „trial and error“ graduelle Verbesserungen herbeiführen. Damit können sie zwar ihre Kunden und Mitarbeiter vorerst beschwichtigen, der Weg zur dauerhaften Lösung ist aber noch weit.

Gemeinsam mit Ihnen werden wir die Fehler im Prozess messen, deren Ursachen erkennen und dann systematisch beseitigen. Anschließend bauen wir ein System der Prozesskontrolle auf, damit Sie das erreichte Prozessniveau halten können. Dafür kommen eine Reihe von Qualitäts-Werkzeugen und Methodiken zum Einsatz, unsere Berater wählen die richtige für Sie aus, zum Beispiel Kaizen, KVP, SPC, Lean oder Six Sigma.

Wir binden Ihre Mitarbeiter in die Problemlösung ein und bilden Sie zu Problemlösern aus. Damit sind Sie in der Lage, zuerst mit Coaching, später selbständig, Qualitäts- und Prozessprobleme in den Griff zu bekommen.

Der Berater und Coach aus unserem NET.WORK übernimmt gemeinsam mit Ihrem Management-Team die Verantwortung für die Definition und Steuerung der gemeinsamen  Verbesserungsaktivitäten. Wenn Sie beherzt vorgehen und die richtigen und wichtigen Verbesserungsthemen auswählen, können Sie im ersten Jahr im Regelfall einen Benefit in Höhe von 10% des EBIT erreichen.